售后服务专员

职位职责:
1. 对客户的信息、需求、建议进行收集整理分析;
2. 负责客户回访,通过致电客户了解客户使用情况及需求,解答客户提问并落实问题;
3. 挖掘客户的潜在需求,促成复购和周边售后;
4. 完成领导交办的其他工作。
 

任职要求:
1. 本科以上学历,头脑清晰、思维敏捷、普通话标准、口齿清楚;
2. 良好的服务意识、耐心和责任心,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3. 有团队合作精神,抗压能力强;
4. 工作认真细致、执行力强、积极乐观、有进取心,遵从公司管理制度。
 

工作地点:
厦门

简历投递邮箱:
hr@atoman.cc

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